Szkolenia w strategii rozwoju kadr

Pierwszym krokiem w procesie kształcenia i doskonalenia pracowników jest określenie potrzeb rozwojowych na poziomie organizacji, stanowiska pracy, pracownika oraz zdecydowanie, które z nich mogą być zrealizowane przez szkolenie, a które wymagają odrębnych działań. Kolejnym krokiem jest zdefiniowanie celu. Dobrze sformułowany cel szkolenia urzeczywistnia jego realizację oraz daje szansę wdrożenia zmiany, a tym samym zwrot zainwestowanego kapitału i wzrost potencjału ludzkiego organizacji.

Proces prawidłowego formułowania celów szkoleniowych składa się z etapów:

• świadomość potrzeby, którą należy czerpać z badania personelu różnymi metodami: ankiety, wywiady;
• dobór narzędzi realizacji celu na podstawie badań powinien powstać długookresowy plan wzrostu potencjału ludzkiego;
• sprawy organizacyjne, to ustalenie składu grupy, terminów szkolenia oraz wybór realizatora treningu;
• kryteria osiągnięcia celu, to przygotowanie kryteriów oceny szkolenia oraz wyraźne sformułowanie oczekiwań;
• pokonywanie przeszkód np. braku entuzjazmu uczestników spowodowany niezrozumieniem celu szkolenia;
• konsekwencje celu, należy zwrócić uwagę na konsekwencje celu zarówno pozytywne jak i negatywne nie tylko w stosunku do grupy szkoleniowej, ale również w stosunku do całego przedsiębiorstwa;
• raport szkolenia powinien zawierać następujące elementy: opis sytuacji rynkowej, ogólny opis przedsiębiorstwa, dotychczasowe doświadczenia szkoleniowe przedsiębiorstwa, uzasadnione potrzeby dokształcenia, cele szkolenia, charakterystyka uczestników szkolenia, kryteria weryfikacji skuteczności zajęć.

Przy wyborze metody szkolenia najważniejsze są cele szkolenia. Wybór metod, środków zależy od celów i przedmiotów szkolenia, miejsca szkolenia i preferencji trenerów oraz budżetu jaki mamy do dyspozycji. Wybierając metodę szkolenia należy wziąć pod uwagę, że ma ono na celu motywację do poprawy efektywności, ułatwić uczenie się, ułatwić przeniesienie nowych zdobytych kwalifikacji szkolenia do praktyki.